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MOOC环境下高校图书馆嵌入式知识服务模式研究

发布时间:2021-06-15 15:35:52

摆在图书馆员面前的首要问题就是及时找回图书,环境漏扫描的图书往往已经上架,环境需要第一时间从书架上取回,确认图书是否有磁,如若有磁则可以肯定是图书馆员的失误,需要诚恳向读者道歉并作归还处理,如若超期则应予免罚。

考虑到大部分在职培训多为短期培训,下高校图结合青年人理解能力强、下高校图应变快的特点,可借鉴国外培训机构的教学方式,把实地参观考察、现场学员交流、师生互动讨论、跟班学习、互联网平台自学等方式加入到培训中,学员根据自身情况和特点选择适合自己的培训项目,在其中发现培训的趣味,积极投入到有趣的学习中去,在交流学习和实践探索中掌握知识。又如首都图书馆的青年论坛活动,书馆式知识服式研以馆级课题、书馆式知识服式研论文征集、参观交流、成立学习小组、读书会、座谈研讨、学术成果展示等多种形式组织实施,同时,通过建立内网专栏、博客及电子期刊来组织青年职工广泛参与[4]。

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通过户外拓展训练项目增加团队凝聚力和协作能力,嵌入提高服务精神。笔者以广西壮族自治区图书馆(以下简称广西图书馆)为例,环境通过对青年馆员的特点和现状的总结、环境存在问题的分析以及对培养对策的探讨,希望能对青年馆员的培养教育工作有所帮助。4.4 建立完善的培训评估机制,下高校图体现培训效果培训的目的是使青年馆员的业务水平、综合素质有所提高,最终提高图书馆的整体实力和服务水平。

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5 结 语青年馆员具有较高的知识素养和较强的学习能力,书馆式知识服式研但他们同时也缺乏经验和历练,书馆式知识服式研需要图书馆给予他们有效的培训和足够发展的平台,这样才能更好地发挥出青年馆员在大数据时代应用科技手段传播精神食粮的作用,在实现他们个人梦想同时实现图书馆事业的蓬勃发展。同时,嵌入图书馆在评估培训效果时,嵌入还应不忘改进培训方式,在课后通过微信、微博、内网学习平台等方式分发调查问卷,不断调查和收集青年馆员对培训内容和培训方式的意见和建议,根据需求逐步调整培训方案,方能获得最佳培训效果。

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一是针对青年馆员当中党员较多的特点,环境定期举办道德讲堂和两学一做专题教育活动,增强青年馆员的政治意识,坚定理想信念,提高党性觉悟。成长迅速并具有鲜明地方特色的山西省图书馆文源讲坛和宁波市图书馆天一讲堂等为市民读者搭建了终身学习的平台。

2.2 业务深造培训除了入职时的初级业务培训,下高校图青年馆员还应注重业务的不断深造学习,更新业务知识,提高业务技能。笔者曾根据公共图书馆讲座读者的发展程度、书馆式知识服式研场地分布、书馆式知识服式研稳定程度、讲座内容、所持态度和工作目的等,将其分为6大类型,如潜在读者、行为读者和流失读者,现场读者和非现场读者,稳定读者、周期读者和临时读者,首要读者和次要读者,顺意读者、逆意读者和边缘读者,需巩固的读者、需矫正的读者和需追求的读者等[2]。

对于视障或听障读者,嵌入该馆也定期组织无障碍电影现场讲解活动、信息无障碍技术推广会及义诊活动等,帮助他们了解更多有用的信息[4]。即便是同一类型的读者,环境因个体特质的差异,也会产生不同的行为方式。

唯有用心服务,下高校图为读者提供真实、具有实用价值、符合切身利益的信息,才是吸引读者从而引导读者的最佳方法。与此同时,书馆式知识服式研物质文明的发展也带动精神文明的进步,书馆式知识服式研国家大力投入文化建设,全民阅读连续多年写入政府工作报告,带动全国各地的阅读推广活动全面展开,为图书馆的业务工作带来机遇和挑战。

面对不同类型的读者,服务方式也必须具有针对性。美国皮尤研究中心发布的《美国公共图书馆2016年度报告》显示,有77%的受访者认为公共图书馆能够为他们提供所需的资源,有47%的受访者认为图书馆是学习新技术的可靠场所[9],由此可见,读者对图书馆提供的信息有着较高的期待,一旦认可信息的真实性,会更倾向于接受图书馆的影响。

这些讲座走进了广州市凤凰城社区、汕头市金叶岛社区、江门市白沙街花园社区等,共举办了35场,服务基层群众逾万人次,受到了广大读者的积极响应和热烈欢迎,在传播优秀文化、宣传良好社会公德、建设和谐社区等方面取得了良好的社会效益[4]。除了普适性的主题外,还应该特别关注老年读者、残障读者、少儿读者、外来务工人员等特殊群体的需要,为他们提供有针对性的专题信息。2.4 注重细节,善于发现并解决讲座工作中出现的问题如今各公共图书馆的讲座业务不断发展壮大,这既让读者兴奋,又让图书馆员欣喜,但同时也对讲座工作提出了更高的要求。

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